ご利用条件

お申し込みの前に、DMでも同じ内容をお送りします。

公式LINEの作り直し（50,000円・税別）

作業範囲

あいさつ・リッチメニュー（画像制作込み）・よくある質問への決まった返信3件を、LINE公式アカウントの管理画面に設定します。リッチメニューは、今のものをそのまま残すこともできます（料金は同じです）。予約の仕組みの導入・乗り換えは行いません。

修正回数

反映の前に、修正は2回まで対応します。3回目以降は内容に応じてご相談します。

反映後の変更

反映が終わったあとの文言・画像の差し替えなどは、都度のご依頼として承ります（別料金）。

料金：文言の差し替えは1回5,000円（税別）、画像の作り直しをともなうものは1回10,000円（税別）です。月額運用サポートをご利用中の場合は、内容に応じて月額の範囲で対応することもあります。

写真と表記の扱い

あいさつ・リッチメニューに使う写真、営業時間・メニュー名などの表記は、公式サイトやInstagramにあるものをそのまま使います。公式サイトの写真を使う場合は、使ってよいかを申込み確認の際に確認します。表記が公式サイトと違う場合はお申し出ください。

お申し込みの成立

このご利用条件と「お申し込み内容の確認」をお送りし、「この内容でお願いします」とご返信いただいた時点で、お申し込み成立とします。

お支払い

お振込のみ・前払いです。反映の前にお支払いをお願いします（請求書をお送りします）。お振込手数料はご負担をお願いします。

反映の時期

お支払いの確認と管理画面へのご招待がそろってから、最短当日に反映します。混み具合により日をまたぐ場合は、その時点でお知らせします。

キャンセル

反映の作業に入る前であれば、キャンセルできます。お支払い済みの場合は全額を返金します（お振込手数料は差し引きます）。反映の作業に入ったあとのキャンセル・返金はお受けできません。

お店側でしていただくこと

• LINE公式アカウントをお持ちでない場合は、お店側の情報での開設
• LINE Official Account Managerの管理画面で「運用担当者」としてのご招待

反映が終わったら、ご招待は外していただいて大丈夫です。

お引き受けできない場合

Lステップなど外部の有料ツールでメニューや配信を動かしている場合、設定がぶつかるためお引き受けできないことがあります。完成形をお送りする前に確認し、お引き受けできない場合はその時点でお知らせします。お支払いのあとに判明した場合は、全額を返金します。

成果の約束

友だち数・ご予約数・売上などの増減をお約束するものではありません。

作った画像・文面の扱い

反映した画像・文面は、お店で自由にお使いいただけます（ほかの媒体への流用も可）。写真の権利はもとの持ち主のままです。

実績としてのご紹介

反映した画面を、ほかのお店へのご提案で実績としてご紹介させていただく場合は、事前にお声がけします。お断りいただいても料金・内容は変わりません。

LINE側の仕様

LINE公式アカウントの仕様変更・不具合によって、表示や動きが変わる場合があります。その場合の作り直しは、反映後の変更として承ります。

反社会的勢力の排除

お互いに、反社会的勢力に当たらないこと、また関わりを持たないことを約束します。当たることが分かった場合は、お申し込みを取り消すことができます。

個人情報の扱い

設定の都合上、友だちリストなどの情報を画面上で確認することがありますが、保存したり外部に持ち出すことはしません。

月額運用サポート

各段の中身

すべて税別・月ごとの金額です。縛りはなく、月ごとに解約できます。アカウントはずっとお店のものです。

配信の流れ

• 配信文をこちらで下書きします
• お店に内容をご確認いただきます
• 確認がとれたものだけ送信します

事前の確認なしに配信することはありません。

ご確認がいただけない月の扱い

配信の下書きをお送りしてから一定期間たってもご確認がいただけない場合、その月の配信は見送りとします。

料金の扱い：配信以外の対応（メニューの確認・お問い合わせへの対応など）は通常どおり行うため、料金は変わりません。

プラン変更・解約

プランの変更、解約はいつでもできます。

解約は、対象月の前月末日までにDMでご連絡いただければ、翌月分から停止します。

お支払い

月額は、その月の分を前月末日までにお振込みください（初月は、お申し込みの確認でご案内した期日です）。請求書をお送りします。

LINE公式アカウント自体の料金について

LINE公式アカウントは、友だち数と配信回数に応じて、無料の通数を超えるとLINE側の料金が別途発生する仕組みです。無料通数を超える見込みになった場合は、配信の前に必ずお知らせします。発生する場合、LINE側へのお支払いはお店のご契約・ご負担になります。

報告する数字の範囲

月1回、配信した内容と友だち数の推移をご報告します。来店数・売上につながる数字はお約束するものではないため、報告の対象にしません。

そのほか

お申し込みの成立・作った画像と文面の扱い・実績としてのご紹介・LINE側の仕様・成果の約束・個人情報・反社会的勢力の排除は、「ご利用条件（公式LINEの作り直し）」と同じです。